虽然医疗质量指标、患者风险和就医满意度的结果应该是患者和家庭评判医疗机构可以参考的一些硬性依据，但医疗系统非常复杂，医疗机构种类繁多，普通老百姓和家庭很难区分出不同医疗机构之间的差别。他们在选择就…
对于企业来讲，创收的方式主要包括：增加生产线、增加现有产品价值、增加市场份额以及增加效率。但对于复杂的医疗市场来言，增加医院的收入并非如此简单。前波士顿贝斯以色列医学中心的院长保罗·莱维(Paul…
医院的财务管理也经历着变化，财务管理者从看门人、管账人、核算人的角色转换到决策支持人、风险评估人以及医院院长制定医院战略的合作人。财务管理部门已经成为医院运营和决策不可缺少的部门。医院管理者在进行…
接上篇内部增长模型+外部需求模型=准确的财务预测？(1) …
随着医院运营和医院财务系统日益复杂，医院财务管理也涉及到越来越多的领域和方面。医院财务管理的最高领导——首席财务官(CFO)的职责和分管的部门也越来越多，业务也越来越复杂。 医院财务管理组织架构…
美国医疗系统整体的发展趋势促使更多的医疗系统进行合并和联盟。而结果是，合并产生的更多的大型医疗集团可以让医院、乃至社区内的私营医生在质量提升、供应链成本管理和保险公司谈判以及分级医疗协作管理等多个…
西方最早的“病历记录”可以追溯到公元前1600年——莎草纸上古埃及的一个手术记录。公元前对病历记录影响最为深刻的是公元前5世纪希波克拉底学校的病历。希波克拉底和其他古希腊科学家的病历记录在中世纪的…
美国医疗系统以私立医疗机构为主，占所有医院总数的76%，床位总数更是占到87%。公立医院主要以退伍军人医院以及联邦政府和州政府的“安全网络医院”为主。其中，“安全网络医院”的主要职责是为当地没有保…
西方的医学病历从公元前1600年的莎草纸病历至今一直在发展和更新。在美国，过去的10年更是电子病历高速发展和普及的阶段。2004年1月，小布什总统在国会演讲中隆重开启电子病历推广仪式，此次电子病历…
一般来讲，除了急诊(emergency)或者紧急医疗(Urgentcare)以外，预约是美国门诊就医的必要环节。患者和家庭可以预约位于医院内的门诊部门，也可以预约医生在社区内开设的独立诊所。距离大…
有三个人搭乘一条渔船渡江做生意，船至江心，忽遇暴风雨，渔船摇摆不停。正在这一危急时刻，船家利用多年的水上经验，立刻出来指挥船上的人，他以不容反驳的口气命令一…
县级医院社会满意度： “三方评价”如何行使更周密 医药卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口之一。目前，医改成效如何，怎样对其进行客观公正公…
一、绩效考核的定义、目的和用途 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现，发展组织，发展员工。 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核（以下简称“考…
2014年，我们来到了一个新时代，这个新时代的名字叫移动互联网时代，我们终于发现，这个时代最渴望的事，就是不再渴望，而是行动与创造。 在2014年给我感触…
这是一个看似矛盾的命题，本来就是医生了，怎么还要采取措施让他们“成为”医生？稍稍留意一下现实中医生的形象，就会发现，让医生成为医生，实际上并不容易。 一、…
