就一个需要发展的企业来说，无论做什么事情都要考虑一个问题：成本。医院管理也不例外，除了显性的（账面）上的成本，其实还包括一下两个成本：沉没成本和机会成本。沉没成本是指业已发生或承诺、无法回收的成本…
政策的鼓励和资本的谋求新路，加上市场的巨大容量，造就了医院的投资热潮，医院和养老工程被比喻为朝阳行业，这前景无限"共赢"投资是件利国利民利己的好事！ 但是，大多数投资医院产业…
如果在医院经营的过程中，你一直关注广告费等显性成本，而对对沉没成本和机会成本等知之甚少或分不清，那你的医院经营一定会出问题，而且会出很大的问题。 &nb…
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。 一、客户对医院来说是有价值的 客户对医院的终…
随着前些年国家开放民间资本投资医疗行业，在早些年莆系医疗通过对国家公立医院某些缺乏或不重视科室病种的深耕细作，取得的很大的发展和效益。医院品牌的建立成为医院经营的主要目的。随后中国民营医院进入井喷…
事实上，大凡卓越的医院，都要经历三种重建：文化、运营及战略。 在医疗环境中，“卓越”意味着什么? 约翰·格里弗斯(John Griffith)和肯尼斯?怀特(Kenneth White)在《追…
一、苏州九龙医院发展现状 上海交通大学医学院附属苏州九龙医院是2003年5月经卫生部和商务部批准，由香港九龙集团投资13.5亿人民币兴建，并与上海交通大学医学院合作管理的一所综合性中外合资医院，…
患者可能因为感觉不满意，有了新的需求或者只是对某些产品和服务失去了兴趣而流失。然而，医院经营者可以磨炼自己重新赢回流失的患者的技巧。老患者了解医院及其产品和服务，而医院也对其老患者有所了解，这就意…
中国民营医院目前在医疗服务市场的份额很小，但随着投资环境持续好转、投资种类不断多元化，其增长势头非常强劲。 外资虽然刚开始进入该领域，但发展势头很强劲。他们更倾向选择专科医院，尤其是整形、妇产科…
（一）民营医院有严谨的管理制度 医院要有基本制度如《院长负责制》、《科主任负责制》、《科主任竟争上岗岗制度》；管理制度如《会议制度》、《请示报告制度》；责任制度如《各级行政领导人员的责任制》、《…
在写情绪控制管理时，我想引用下名人的名言定义，让大家了解什么叫情绪？让大家有个简单地了解情绪的认知过程。 1、Arnold,在1960年的定义为：“情绪…
自2012年国务院开始进行县级公立医院综合改革试点以来，已经有超过1300家县域进行了先后两轮改革试点，今年开始正式在全国范围内全面推开县级公立医院综合改革…
对于国内的企业来说，战略管理还处在一个比较尴尬的地位，估计至少有三成以上的企业没有什么战略管理的概念，另外有三成只把战略管理当做作业和摆设，剩下的三成虽然有…
2015年，郑州新设三家整形医院：芳艺（升级）、欧兰、美莱。 这边厢，郑州3家新设整形医院蓄势待发，那边厢，已有医美机构悄然关张。 近日，内参君专程探访…
今年无论从哪个角度看，中国经济从未有过如此激荡的变化：不管是哪个行业都无法逃脱，市场经济走到了尽头，资本经济时代将彻底到来。而资本经济跟市场经济相比，最大的…
