网络咨询是民营医院非常总要的岗位，咨询人员工作的好坏直接影响到医院的经营业绩。对于咨询员而言，拥有完善的咨询话术很重要，当然咨询话术需要加以规范性，否则可能会陷入混乱当中。今天，医疗营销网就转载高慧明…
门诊量不要求大，而是要追求顺畅和质量。这是中山大学附属第一医院（以下简称"中山一院"）门诊办公室主任彭丹心的经验之谈。 中山一院目前是华南地…
最近，某骨科医院的护理部迎来全新的变化——护士从此不戴护士帽了。这一改变引来一些病人好奇的关注，让我们来看看，护士们为什么不戴帽子了。 白底小碎花…
上次一起聊了怎样正确开启微信营销的聊天模式，这次我们再来欣赏一个微信对话案例，正确开启微信聊天模式。 微信加人之后便是打招呼，招呼一定要打，打招呼的方式方…
深化医药卫生体制改革是"五个齿轮"相互咬合联动的系统工程---这是卫生部陈竺部长对医改的生动诠释。经过两年多的大力推动,医改的各项任务也逐步进 入"深水区"。今…
1. 看到红色闪动，应迅速点击接通，不得超过三秒。若是等待超过5秒，患者情绪会急躁或离开，造成对话流失。 2. 开头称呼要适当加入…
