网络咨询是民营医院非常总要的岗位，咨询人员工作的好坏直接影响到医院的经营业绩。对于咨询员而言，拥有完善的咨询话术很重要，当然咨询话术需要加以规范性，否则可能会陷入混乱当中。今天，医疗营销网就转载高慧明…
“医闹”入刑，最高可判7年，这理应对“医闹”起到震慑，但现实并非如此，“医闹”仍频发不止；有人说是司法宣传不到位，执法部门配合不力，就诊群众素质差，医疗职业…
【一】 【患者】看个牙而已，需要登记这么详细吗？ 【结果】一个月后，该患者接到诊所打来的电话，正值患者生日，免费送一套价值880元的口腔保健套餐，附上生…
1.思维清晰，用语简洁明了，切忌语句不通啰嗦，需要表达较多意思的时候，尽量分段表达，语句太长病人难以理解和看完，会导致重复咨询。 2.对于大部分病人态度和…
对于做人，自己还在学习，并抱持著「努力，是不够的；练习，才能成功」的哲学。 与人拉近距离的技巧是可以培养的； 至于，要如何学做人，提…
