为什么中国有很多特色医院, 没有做成品牌? 关键是认知所限! 有许多医院在本地区, 得到一定的客户认同, 具有较大的影响力, 甚至部分医院由于其突出的优势学科, 吸引了…
曾有一项调查,有公信力和责任的医院,公众的信任度占近6成。其次才是对技术的要求。可见,现代医院要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就要加强医院品牌建设。这种医院品牌的竞争尤其体现在民营医院的竞争中。据…
人性化的服务场所和服务流程,更具优势的质量(技术质量、服务质量)、完善的附加服务价值和成本领先战略,都可以使医院占据领先优势。例如,建立网上预约、电话预约、手机预约等多种形式的门诊预约系统;通过数…
医院品牌学科是医院临床技术的灵魂和火车头,是医院发展的先导和核心,是患者选择医院的导向和风向标。各级医院要注重维护和建设。品牌的建立不仅要提高技术、教学和科研水平,还要在人力、设备、设施和内部绩效…
“营销至上“的诊所才有饭吃! 有好几位诊所老板慕名来咨询,疫情都给他们诊所按下了“暂停键”,接下去怎么办? 我告诉他们,向营销要效益! 充分利用互联网这个最大变量,达到实现事业发展的最…
当下的民营医院,重视营销,重视获客,认为只要有进口,医院的日子就好过。当然,从医院的发展来讲,营销获客是不可少的,但是单纯地只做营销,或者说抛却了品牌建设,靠营销驱动获客,对医院来讲,那就是一件糟…
从中医药学的角度,文化就是个体或团体精气神的外在表现。 所谓医院文化,就是文化在医院中对思维习惯和行为方式的表现,是医院发展过程中形成的软实力。 自理文化是文化管理的最高境界,是使全体干部…
医院品牌建设,从营销的角度来说,会形成差异化竞争,错位竞争,对于医院来讲,打造医院品牌,也就是打造医院的核心竞争力。因此,医院品牌建设,是需要全院上下凝神聚力打造的核心模块。 无论是从人才引进…
笔者在医院辅导中,发现一个特别普遍的现象:在临床上调研,问问我们的病人的满意度怎么样,很多医师和工作人员都反馈好,去临床了解病人的满意度,也得出“还可以”“不错”的反馈,很多医院管理者认为医院的满…
随着民营医疗行业的发展,光靠砸钱已经无法带来足够的效益,越来越多的医院面临着严峻的发展困境,接下来该怎么办?医疗营销网认为,民营医院发展的最终落脚点是在品牌,拥有一个知名品牌将是医院成功的关键,而在打…
如果把一个社会组织比喻成一个生命机体,那么,组织中的各个部门和单位就好比机体的器官,它们发挥各自的功能,形成系统,组成有机结合的生命体。而且,其运行都有着一…
医院培训是严把人才关,提高医院新职工整体素质,培养智能型、实用型、创造型的医学人才必不可少的一个环节,更是从源头提高医疗服务水平的一个重要途径。本文对医院职工培…
“如果你想要造一艘船,先不要雇人去收集木头,也不要分配任务,而是去激发他们对海洋的渴望。”这是在谈执行力的时候,一句可能被引用的话。这句话不外乎这么两层意思…
几句话回故一下建立医院的历史: 80年代个人建立医院是从贴电线杆子小广告开始。 90年代承包科室,扎根医院。 00年开始成立集团建设门诊部,成立集团。 10年开…
医院是一个为病人服务的公共场所,新加坡医院的设计除去必须满足医院的功能及服务设施外,“以人为本”的设计理念在其中予以了充分体现:环境设计上以病人的需求为导向…