深圳博爱医院怎么样 乱收费遭患者投诉

医疗曝光台 2016年04月13日 5,374

近日,有消费者投诉,深圳博爱医院存在“咨询医生”无医师资质却给顾客提供整形方案、相同的整形项目院方却漫天开价差别大等违规行为。

深圳博爱医院怎么样

3月16日,深圳市卫生监督局接到关于深圳博爱医院相关线索后,派出卫生监督执法人员对该医院进行了调查。

近日,有消费者投诉,深圳博爱医院存在“咨询医生”无医师资质却给顾客提供整形方案、相同的整形项目院方却漫天开价差别大等违规行为。3月16日,深圳市卫生监督局接到关于深圳博爱医院相关线索后,派出卫生监督执法人员对该医院进行了调查。调查发现,该院存在诸多问题,将医美顾问(咨询师)的个人简介放置于“接诊医生”介绍底框内,对消费者造成误导;《门诊病历》书写不规范;“脂肪存放不妥当”等行为,目前执法人员已对其下达卫生监督意见书,责令其整改标识。市卫监局表示,针对博爱集团整改落实情况,将进一步加强监督管理。

针对投诉和调查结果,市卫监局执法人员表示,深圳博爱医院为社会办医疗机构,其营利性医疗服务价格实行市场调节、自主定价,同时必须进行价格公示,并严格按照价格公示执行收费。现场检查时可见该院药品及诊疗项目价格已经公示,已要求该院严格按照公示价格执行收费。

深圳博爱医院

针对“咨询医生”无医师资质的投诉,市卫监局现场调查发现,博爱医院美容科有“咨询顾问”6人,经查其工作主要是询问了解顾客需求,向顾客推荐美容方案及相应价格。现场可见其佩戴“医美顾问”的胸牌,经查1人为助理执业医师,3人为执业护士,均执业注册在该院,其余2人为医学专业毕业生。现场检查时未发现6名咨询顾问有单独开展诊疗活动的行为。执法人员对“医美顾问”(咨询师)是否存在实际诊疗行为已经进行了调查取证,如发现存在违法行为,将依法依规进行处理。

现场执法人员在调查中发现该院将医美顾问(咨询师)的个人简介放置于“接诊医生”的介绍底框内,对消费者造成误导。执法人员已对其下达卫生监督意见书,责令其整改标识,现场拆除介绍底框。市卫监局表示,将会对咨询师的个人简介内容进行进一步核实,如内容涉及虚假宣传,将交由相关部门处理。

执法人员现场调取该院医疗美容科激光治疗室的《激光治疗门诊登记本》,并抽查了现场5份门诊病历。发现该院《激光美容门诊病历》存在书写不规范问题,当场责令其整改,并表示,将对激光治疗操作过程进一步核查,一旦发现违法违规行为,将进行严肃处理。

执法人员还对“脂肪存放不妥当”问题进行了初步调查,该院医疗美容科储存的脂肪为顾客自体脂肪。执法人员已责令该院按照诊疗规范要求加强对自体脂肪存放的管理,市卫监局表示,对于该院整改落实情况还将继续进行监督管理。

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全部留言:2

  1. 2018-03-07 11:47    

    听说蛮不错的

  2. 2018-03-07 11:47    

    😛 😳 😀

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