服务团队现大医院专家,多个服务包供患者挑选

  家庭医生团队来了“大医院专家”

推广家庭医生签约服务是我国医改推进分级诊疗的一项重要举措,目前,江苏省多个地区的社区医院正在探索试点。19日,试点之一的鼓楼区幕府山社区卫生服务中心签约现场,与居民签约的不仅仅是社区全科医生,还有来自南医大二附院的专家,提供的服务也一改以往单一的基本公共服务,推出了特色服务包供市民挑选。

近年来,南京不断推进家庭医生服务这项工程,截至去年底,南京家庭医生签约服务人数已达288.5万,其中重点人群212.6万人。

“老百姓真正需要的是能解决他们看病不便的诸多难题,例如一些疑难杂症需要大医院的专家会诊等,但因服务人手、服务能力有限等因素影响,很多签约往往是‘一签了之’。”幕府山社区卫生服务中心主任公丕裕告诉记者,为给老百姓提供实实在在的家庭医生签约服务,省卫计委在多个地区的社区医院试点,其中南京4家,包括幕府山、月牙湖、铁心桥、滨湖社区卫生服务中心,“鼓楼区所有社区卫生服务中心都与辖区内的三级医院完成了医联体建设任务,老百姓基层就诊有了专家支撑,但专家资源的利用不仅仅局限在卫生服务中心内,也将延伸至居民家中,为那些出不了门的疑难病患提供服务。”公丕裕说。

记者19日在家庭医生签约现场看到,除了社区卫生服务中心的全科医生,南医大二附院康复学科副主任刘元标、全科医学科主任李云涛也在团队之中,“今年辖区内将有5万户居民配备家庭医生,其中一个亮点就是服务团队由大医院专家领衔。”鼓楼区卫生局局长唐伯才告诉记者。

 服务不再只是量血压测血糖

“一直以来,家庭医生的签约服务提供的是基本公卫服务,包括建立电子健康档案、健康教育咨询等,对那些失能、半失能就医困难群体而言,这些服务并没有多大作用。”唐伯才说,该区将根据签约人群需求,以家庭病床建设为突破口拓展上门服务内容。记者在幕府山社区卫生服务中心的家庭医生宣传手册中看到,服务项目除了基本服务包,还设置了个性化服务包、特需服务包、特色化服务包。其中特需服务包包括家庭病床、居家养老、预约门诊,并提供护送陪同等服务。特色化服务包则包括康复理疗、口腔保健、中医针灸、推拿,面向儿童、孕产女及老人的心理健康保健等。

“今天签约之前,我们已经进行了一段时间试点,老百姓非常满意。”幕府山社区卫生服务中心副主任吴玲霞告诉记者。

家住云谷山庄的张水华老人19日更是带了一封感谢信到了签约现场,“老伴今年79岁,中风已有30年,10年前又因胃癌进行了胃全切除术,去年心脏安装了支架后不久又摔断了骨盆,彻底起不了床,幸亏享受到了‘家庭病床’服务。”张水华告诉记者,老伴一有不舒服,打个电话医生就会上门,抽血、测血糖……凡是能在家中完成的检查全由医生上门完成。

 “个性化服务包”将全市推广

记者19日从市卫计委了解到,如幕府山社区卫生服务中心提供的家庭医生个性化服务包、特需服务包、特色化服务包将在全市进行推广,“我们正在跟物价、人社、民政等相关部门商讨服务包的具体内容及相应收费价格。”市卫计委基妇处处长刘奇志告诉记者,春节后有望正式实施,“推出各色服务包,一方面是满足患者需求,另一方面也是提高医护人员上门服务价格。”

据悉,目前家庭医生签约服务收费价格标准为:主任医师10元/次,主治医生、护士8元/次,“出诊一次来回至少两个小时,这样的收费标准显然不能完全体现医护人员的劳动价值。”唐伯才告诉记者,为激励社区医院医护人员上门服务的积极性,该区已经明确,建一张家庭病床将按照200元/月的标准补贴医护人员。

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