民营医疗发展瓶颈——HR

  目前民营医院运营发展瓶颈首先面对的问题就是医护人员的缺失,由于目前医疗人员的流通性对比于其他行业是比较差的,而且民营行业很多企业还是在发展初期,规模并不稳定,发展也不均衡,往往受到很多条件性的制约,导致很多大材小用或小材大用的情况,长此以往的发展下去,很不利于医院的发展及规划,所以想让民营医疗企业长期可持续性发展,就必须加强人事管理等工作。

  就现在的HR一职来说:无外乎就是找一亲朋好友或人才市场招一办公室主任,平常只负责简单的招聘及辞退等工作,所以自然存在着这样或那样的问题,而这些所谓的“人资”从业者对企业的忠诚度也并不高,就算是亲戚不谈忠诚度,那么他们的自身能力也普遍有限,在招人的时候也无外乎“高薪+老板的魅力”,最后导致企业第一道门槛没有把好,各路牛鬼蛇神都进到医院,肯定会出现各种不如人意的现象,而且会直接导致经营管理者用人时却无人可用的尴尬局面。(这里肯定也戳痛了很多人的痛点,可能会引起很多人的不满,不过事实证明现在的很多民营医院企业的人事经理并不是专业从业人员,而且并不是非常了解劳动合同、劳动时间、人事考核等相关操作。)

  要想把医院做大做强,离不开优秀的员工,我们应该从企业文化入手,然后加强高薪、感情及愿景分析,首先要吸引一个合适的HR入驻到公司,充分给予HR合理的权利及支持,让他的能力在医院内有效发挥,这样才能利于公司发展,那么如何做好或者相中一名好的HR呢?

  1、 做好一名人资,必须具备一定的学习能力。

  人资从入职第一天开始就要不断的跟员工打交道,如果一个人资人员加入到医疗团队,而只懂得专业知识是不行的,人事部门往往会由于掌握医学知识过少,而在衡量医护人员价值的时候频频出错,这样就不可能保证招聘的医护人员整体素质,所以说一定要有学习能力,加入到医疗行业就要不断的学习医疗相关知识,这样才会逐步的提升自己在这个行业的识人能力。

  2、 做好一名人资,必须明白自己的工作定位。

  由于人事部门的工作人员离经营者很近,所以大多数公司员工对他们往往尊重有加,时间一长非常容易在潜意识当中养成“官本位”的思想,这样人事就会把自己的身份在企业内抬的很高,从而就做不到礼贤下士,这样在招聘的过程当中会折损很多有个性的员工,所以一名好的人资就应该明白自己的定位,就像琅琊榜当中的悬镜司一样,虽有权利但不涉党争,只以制度衡量人才,坚决不带入任何一丝一毫的个人感情。

  3、 做好一名人资,必须有较强的专业知识。

  很多人对于理论知识提及必嗤,这部分人群会说现实社会当中理论知识有什么用啊?往往实际的能力更代表一切。如果反过来想这部分人群所说的话确实是有道理的,工作能力确实大于理论知识,但HR八要点、HR的作用、HR主要是做什么性质的工作、怎样才能招到优秀人才等等,如果没有一定的理论上的知识,如何去实际运用呢?

  4、 做好一名人资,必须掌握一定的心理技巧。

  在这里很多人会有疑问,HR又不是福尔摩斯,为什么要掌握心理知识呢?如上所说,人资在从业的第一天就要不断的跟员工打交道,如果没有一个好的心理素质及对方心理基本判断能力的话,如何能够掌握为人处事的能力?如果为人处事的能力很差,那么这个HR就是比较失败的,因为HR(人力资源)就是跟人打交道的工作,所以必须加强这方面知识的培养,总有一天你会很厉害的。

  5、 做好一名人资,必须学会跟政府部门打交道。

  不仅仅是在医疗行业,在所有行业HR的工作都是要跟政府打交道,在交流的过程当中维护公司的正当利益的同时也得遵守政府的相关法律法规,懂的一定的潜规则,会让你的工作非常的顺畅,并减少企业很多的不必要的麻烦。

  以上是本人对人力资源这方面工作的拙见,很多运营管理对于这方面工作其实已经了如指掌,今天在这里发表此类文章,只是对相关人员提醒要重视HR工作,也提示新加入运营管理行业的新人们一定要认真对待HR,一个好的团队+一群有素养的员工,才是医院发展的根本,无论上述内容是否与其他文章有冲突或类似,请大家认真仔细的回味一下,如果有更好的方式方法欢迎大家公布出来供大家共同学习。

     医疗名人谈     2015年10月19日 (星期一) 下午     779

既然来了,说点什么再走吧...

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