――从做产检说起

  营销与我似乎很远,成功的营销距离我似乎更遥不可及。只是前几天为了未来一代的健康,我做了一件很多准妈妈都会做的事情:去一个有名的专科妇产医院做全面的检查。

  其实这个检查早在2个月以前我就曾经在附近的一样能医院做过了,附件这个医院也算是一个不小的医院,只是特长不在于妇产科,对于一些检查和结果的分析,总让我这么不放心。正好一个朋友家就住在北京最有名的妇产医院旁边,在她的支持下,我还是决定到这家有名的妇产医院去做一次全面的检查。

  在大家的猜测下,估计周三人应该不会太多,周三早上8点多,我就从家里出发,到了朋友家,然后我们一起吃了点早餐就直接进军妇产医院。到医院也有9点多了,一进医院门诊大厅就傻眼了:真是人山人海,到处是大腹便便的孕妇和陪同的家属,挂号前还有不短的队伍。我们商量了一下,决定在下午4点挂号结束之前再来。可是在我下午3点半到达医院时,不得不投降了,挂号处只有急诊的号了,只问了一句话,挂号处的人就来了一句:明天赶早再来挂号。还是不甘心的我到了分诊台那,只是多得到了一条信息:如果你打算在我们医院生,明天早上不吃不喝早点来医院挂号,如果不打算在这里生,那就随便什么时候来都可以。

  第二天早上6点多起,七点不到我们就开始进军医院,赶到医院也已经7点35分了(医院是7点半开始挂号的),长长的几百号人的队伍实在让我很难找到队伍的尾部。在队伍中挪动了一个多小时,在我之前的好几个人再就把专家号都挂没了。反正相信专科医院的医生都不差,普通号也行,终于把号挂上了(没出十分钟,连普通号都没有了,呵呵,我还真该庆幸)。

  接下来就是一次又一次询问。说建卡,首先问的是:你在这里生吗?其次是,要是你住的附近有好的医院,还是别来这里了,这里人太多。刚开始在分诊台,我还以为是因为分诊台的护士很烦了才这么说。没想到真到里面找医生了,2位医生都这么问,才知道他们是真的觉得人满为患了。

  在我的确认之后(抱歉,虽然我自己现在还不是很确定,但是为了确定宝宝的状态,我不得不以很肯定的口气说自己会在这个医院生的),医生随后给我开出了好几个单子:先去交费,然后就相应科室检查,检查报告出来后才能建卡。

  一交费真叫吃惊,光一张单子就交了八百多,另外的单子要去其他地方交费,还要预约(预约的时间现在还没有到,耐心等候吧)。抽血化验又是等待了好长时间,一问报告什么时候出,给了一张单子:这些报告3个工作日,这些10个工作日(周末还不算,真是狂晕)。

  终于耐心等到3个工作日到的时间,慢悠悠地吃过早餐才去拿报告,还好,所有报告已经齐全。很开心地跑到分诊台去建卡:先去挂号!

  ……

  以后的事情也不需要我再重复了,只是建卡后又进行了好多检查,我知道的只是一再地开单子要我去交费处交费,然后到相应的科室去做检查。然后医生跟护士还在一直劝说着:附近有好的医院就别来我们这里了。

  自己的专业跟医药还有一定的相关性,这几年也一直比较关注医药界的一些变化,对于现在医院的改革,医生的收入和医院的发展,曾经有太多的评论,但是有一点总是:医院一旦改制,医生的收入将不能得到保障,因为医院总是吃不饱,所以让不需要住院的患者住院,让不需要做大检查的患者做检查等。可是从这次检查看,情况并非如此。

  没有特色的医院(这里当然主要还是指医术方面),无论你做怎么样的检查,都没有患者愿意上门;而有特色的医院,不但不发愁患者,担心的是患者太多,医生跟护士不能得到更好的休息。

  反观我们的营销,现在有太多营销都是苦于有市场,却没有顾客愿意上门,营销只是遨游与其中的烧钱游戏。而有些营销,没有花俏的装扮,却能真正为企业带来利润。

  以现在的商品经济,真的如前美国专利局局长所说的,几乎所有人类能想像得到的东西都已经被发明出来了。或许在现在的社会再寻找什么特色是不可能的了。但是如何在同质化下展示自己的不同,这才是企业发展的重心。

  国内几乎什么都是成风,集团风,高校合并风,网络时代风……包括今天的炒房风,炒股风,炒基金风……一阵风刮过,余下的仅仅是树梢上的偶尔一两片叶子。其中的特色就不必说了。至于自己的不同之处,可能就只是经营者内心对被风刮走时心痛的感受不同而已。

  后来我查过我上面说的那家医院,那医院建立到现在才短短的五年,而并非真有几十年甚至上百年我们不可逾越的技术内涵,而他们有的是五年来的沉积,逐步的沉积……

  逐步的沉积,口碑的宣传,品牌的建立……

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