“善小”活动与医院文化创新

  一、“善小”活动的内容:

  十个善待:

  善待安全、善待工作、善待学习、善待客户、善待语言、善待他人、善待社会、善待老人、善待家庭、善待环境。

  六个延伸:

  “善小”活动延伸到企业管理、电网建设、营销服务、安全生产、队伍建设、社会公益活动中。

  2012年12月5日,山东电力集团公司党委发出《关于学习推广“善小”活动经验的通知》,对淄博供电公司开展“善小”活动给予了充分肯定,倡导学习他们崇尚文明、尊荣向上的思想追求,学习他们善小常为、持之以恒的坚定意志,学习他们常为常新、不断超越的责任意识,学习他们围绕中心、服务大局的务实作风。

  二、“善小”活动与创新

  (一)“善小”活动与创新的关系:

  1、“善小”活动,是创新的产物。

  2、“善小”活动,还需继续创新。

  (二)创新的常用方法:

  1、综合法或归纳法;

  2、嫁接法;

  3、类比法;

  4、延伸法或类推法;

  5、逆向思维法。

  例如:

  1、淄博供电公司成立“善小”创新工作室,广泛开展“五小”创新活动,鼓励员工将金点子、好建议和遇到的难题转化成科技成果。

  2、自2005年起,临沂供电公司开展了“爱企业、重亲和;爱岗位、重亲敬;爱同事、重亲近;爱客户、重亲切;爱家人、重亲情;爱邻里、重亲善”的“六爱六亲”道德建设活动。我市电力服务人员从小事做起,从身边做起,从点滴做起,关爱他人,尊重他人,从个人向团体渗透,从岗位向企业延伸,从家庭向社会辐射,八年过去了,“六爱六亲”道德建设活动以真挚的感情和细腻的服务,感动了身边的客户、同事、邻里。

  3、新华网2013年1月23日报道:临近新春佳节,外出打工团陆续返乡。2013年1月23日,山东平原县供电公司组建13支“流动彩虹队”,真诚服务返乡流。提前对各个辖区内打工户情况摸底建档,并为其亲友留存“流动彩虹联系卡”,同时对返乡打工用户线路全面“体检”,确保全县返乡农民工亮亮堂堂过年。

  4、泰安供电公司党委要求各部门、各单位及所属县公司,认真学习“善小”十年如一日的执着精神,营造广大员工积极参与的良好环境,迅速掀起贯彻落实党的十八大精神和学习淄博公司“善小”活动经验做法的热潮。他们建立起党委统一领导、党政工团齐抓共管、广大员工共同参与的工作机制,真正将“善小”实践落实在一线,逐步向安全生产、电网建设、企业管理、营销服务、队伍建设和社会公益等方面进行广泛延伸。

该文章由医疗营销网发布

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     医疗名人谈     2015年08月27日 (星期四) 下午     1,116

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